• 하늘안과의원 홍보 가이드라인
  • 미스티문
  • 17-04-07 17:51
  • # 의료광고 가이드라인


    1. 할인율, 할인비용 등 할인 단어 사용금지
     1) 과도한 할인율 사용금지 (할인률이나 할인비용에 대한 내용은 어떠한 경우에도 언급이 불가합니다.)
     - 60%할인, 100만원 할인 등의 과도한 할인내용은 사용을 자제
     - 위반문구 : 70%할인, 100만원 할인 등


     2) 추가할인, 동반할인, 가족할인, 지인할인, 정밀검사 무료(또는 0원) 사용 금지
     - 추가적으로 할인을 더 해드린다는 내용이나 정밀검사가 무료라는 내용 언급X
     - 사용권장 문구 : 개인의 눈상태에 따라 수술 가능여부가 달라 질 수 있으니 검사 후 정확한 여부 확인이 가능하다.


    2. 이벤트기간이나 이벤트 대상자 내용 명확하게 전달
     1) 가격할인 광고 시 신청기간을 무조건 명시해야 함
     2) 대상자 또한 명확하게 언급
     - 이벤트 기간이나 대상자가 명시된 이미지를 사용할 경우 텍스트로도 정확하게 이미지와 동일한 내용으로 언급
     - 사용권장 문구 : 기간 내 신청 후 방문하시는분들께 특별이벤트를 진행하고 있다.


    3. 하늘안과 관련 키워드 및 비용 캡쳐 이미지를 사용할 수 없습니다.
     1) 비용은 기간에 따라 달라질 수 있으므로 이벤트 페이지(비용부분)를 캡처하는 경우도 불가합니다.
     2) 하늘안과 키워드 사용X / ㅎr늘안과, ㅎㄴ안과 등은 가능하나 검색에 노출될 경우 삭제요청이 발생할 수 있습니다.


    4. 최상급 표현 사용불가 (최상, 최고, 최대, 1위, 가장, 최소, 최우선, 최적화, 대규모 등)
     1) 수술건수 1위 (예, 아마리스 수술건수 1위)
     2) 현존하는 레이저 중 가장 정밀하고 빠른 아마리스레드
     3) 알레그레토 세계판매 1위
     4) 이외에도 최상급 표현은 모두 사용불가
     
    5. 과장/허위/확신(보장)을 주는 문구 사용불가(소비자가 현혹될 우려가 있는 단어)
     1) 16년 한해 수술건수 28,000안 달성 (정확한 증빙자료가 필요하므로 사용 자제)
     2) 부작용 0%, 오류 0%
     3) 평생관리 보장
     4) 시력 1.0 프로젝트
     5) 부작용 5중 차단시스템 내용에 부적합한 단어가 많으므로 내용 빼는 것이 좋음.
     언급하더라도 홈페이지에 있는 내용(단어) 그대로 언급, 일체 다른 내용 기입은 불가
     6) 이외에도 결과를 보장하거나 소비자를 현혹할 우려가 있는 과장문구는 사용불가
     7) 본원에 없는 수술프로그램 언급불가-옵티라식, 스마일라식, 크리스탈라식
    수술명은 병원에서 사용하는 장비에 따라 임의로 짓는 경우가 대부분입니다.
    본원에서는 스마일라식은 장점보다는 단점이 많다고 판단하여 진행하고 있지 않습니다. 


    6. 수술후기 광고는 불법
     1) 의료진 및 환자의 치료경험담을 광고로 사용할 수 없음
     2) 블로그, 카페, 지식인, 사이트 등 바이럴광고시 의료광고 임을 명시하더라도 후기성 내용은 언급금지


    7. 의료광고 주체 명시
     1) 카페, 블로그 바이럴 광고 시, "본 포스팅은 하늘안과의원(의료기관) 주최로 진행되는 홍보성 포스팅 입니다." 또는 "소정의 원고료를 받고 작성된 홍보성 포스팅입니다."를 명시해야 함.

     2) 대가성 포스팅임을 명시 하지 않을 경우 환자 유인알선(의료법 제56조 1항 위반) 해당


    8. 병원 대표전화번호가 아닌 전화번호 일제 사용, 언급 금지


    # 홍보진행시 포인트


    1. 하늘안과 소개

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    - 서울 강남 / 부산 서면 2곳에 위치한 안과
    - 아마리스레드 보유
    - 라식/라섹수술 경력이 풍부한 전문 의료진 상주
    - 1:1 책임관리
    - 4050대를 위한 노안 라식라섹 진행
    - 소비자 대상 3관왕 달성안과(3대 소비자어워드 석권)- 포스팅에서 3대소비자 내용 언급시 반드시 수상 날짜 기입
      : 2015 대한민국 소비자대상(2015.06.01), 한국 소비자 만족지수 1위(2015.7.7), 소비자 신뢰 착한 브랜드 대상(2015.7.14)
    - 부작용 5중 예방 시스템 도입
      1) 안전한 검사와 수술을 위한 수술장비 체크
      2) 수술 후 의료진 휴식시스템
      3) 라식라섹 보증서 발급
      4) 현대해상 의료배상 책임보험 가입
      5) 부작용 발생경로를 예방하기 위해 수술 전 과정 관리


    2 노안키워드 관련

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    *내용 
    - 40대 50대 노안이 진행 된 눈도 라식/라섹 수술이 가능하다
    - 노안과 근시를 한번에 교정할 수 있는 수술
    - 하루 3시간이면 검사에서 수술까지 모두 가능하다.


    3. ICL(안내렌즈삽입술) 관련
    안내렌즈삽입술의 경우 서울 강남점에서만 진행, 부산점 포스팅에서는 언급 불가합니다. (의료법위반)

    *키워드 추천
    아쿠아 ICL, 아쿠아플러스ICL, 안내렌즈삽입술,  ICL, 안내렌즈삽입, 렌즈삽입술 등

    *내용
    - 라식, 라섹이 불가능한 초고도근시 초고도난시에 적합
    - 광범위한 시력교정 가능(-3D에서 -18D까지 교정가능)
    - 검사 후 렌즈를 당일에 주문하여 원하는 날짜에 바로 수술 가능
    - 과거 안질환을 겪어 수술이 불가능한 사람들도 수술가능


    4. 아마리스레드 장비

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    *내용
    - 1050Hz 속도의 빠른 레이저 장비
    - 현재 하늘안과 아마리스 레드 1050 장비 2대 보유
    - 7차원 안구추적장치로 눈동자의 움직임을 미리 예측하여 가능


    5. 회복기간 관련

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    *내용
    - 원데이 라식라섹프로그램으로 하루3시간만에 검사와 수술이 모두 가능
    - 금요일 직장인 위한 야간진료 실시
    - 라식회복기간 수술 후 6시간~ 다음날 교정시력의 70~80%회복, 일상생활 가능
    - 라섹회복기간 3-4일 이후부터 일상생활 가능
    - 수술 후 회복기간동안 사후관리가 중요함
    - 아마리스 레드 라식/라섹의 경우 시력 회복이 더 빠름


    6. 사후관리 관련
    *추천키워드
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    *내용
    - 수술도 중요하지만 수술 후 사후관리가 더 중요
    - 라식수술은 각막절편 수술 부위가 아무는 2개월 동안 사후관리 받는 것이 중요
    - 컴퓨터 1시간 사용시 10분 정도 쉬어주기
    - 야외활동, 자외선이 많은 곳에서는 반드시 선글라스 착용해 주기
    - 처방받은 안약을 시간별로 잘 점안해주고, 건조할 경우 인공눈물을 수시로 점안
    - 초기 회복기간이 중요함.
    - 수술 후 건조증으로 야간 빛번짐이나 일시적인 시력저하증상이 있을수 있으나, 건조증이 호전되면 이러한 증상은 사라지게 됨,
    - 라섹은 시력교정이 3-4개월부터 시작. 그 전까지 초기 사후관리가 매우 중요
    - 초기 회복기간이 지난 다음에 운동을 시작하는 것이 좋음
    - 하늘안과 실시간 상담으로 빠르게 사후관리 질문에 친절하게 응대해 줌
    - 사후관리 잘하는 것 또한 부작용 예방을 위한 준비


    7. 부작용 키워드 관련

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    *내용
    - 원장님도 라식/라섹수술 받은 안과 (시력 좋으신분들은 받지 않았으므로 모두 받았다는 내용은 언급X)
    - 정밀검사시스템, 프로그램 별 상세한 상담
    - 정밀검사를 통해 환자 눈에 가장 적합한 수술프로그램으로 상담.
    - 안전라식 보증서발급, 카카오톡 실시간 상담으로 사후관리 지침 제시
    - 검증된 장비를 사용하고 있음
    - 부작용 5중 예방시스템으로 지속적인 사후관리가 가능
    - 오진예방을 위해 2인 공동판정 의료진 시스템 구축


    8. 당일수술(원데이라식) 키워드 관련

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    *내용
    - 시간여유가 없는 직장인이나 대학생의 경우 원데이라식 라섹으로 하루3시간 만에 수술가능
    - 하루3시간 만에 검사와 수술을 진행함으로 시간을 단축할 수 있음
    - 렌즈를 착용하는 경우 검사와 수술 전 착용을 중단해야 함으로 원데이프로그램으로 진행하는 것이 효율적임
    - 렌즈미착용기간 준수 (소프트렌즈 5일/하드렌즈나 난시교정용 10일 중단)


    9. 하늘안과  부작용 5중 예방 시스템

    *추천키워드
    라식 부작용, 라섹부작용, 라식수술부작용, 라섹수술부작용

    *내용
    - 5대 부작용 예방시스템 구축
    - 수술장비 안전체크 (첫번째)
    - 수술의료진 컨디션 유지, 수술 후 의무휴식 (두번째)
    - 라식라섹 보증서 발급 (세번째)
    - 수술고객 안전을 위한 부작용 대비 안심보험 (네번째)
    - 부작용 발생경로를 예방하기 위해 수술 전 과정 관리 (다섯번째)
    - 응급상황 시 담당의사의 실시간 대처가능
    - 안전한 수술을 위해 매주 목요일 장비체크


    10. 라식, 라섹수술 전 정밀검사관련 가이드라인

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    *내용
    - 정밀검사시스템으로 정확한 수술여부와 비용상담이 가능하다.
    - 라식, 라섹수술 전 정밀검사 단계는 매우 중요하다는 내용


    11.기타

    *내용
    - 라식, 라섹 설명글
    - 개원 10주년 하늘안과 (2017년)
    - 이외 하늘안과 홈페이지 내용 참고